Quanto dura la consegna?
Di norma 7–12 giorni lavorativi dal pagamento. Appena il tuo ordine è in viaggio, ricevi una conferma di spedizione con il numero di tracciamento.
Quanto costa la spedizione?
Le spese di spedizione sono indicate al checkout, prima del pagamento.
Da dove vengono spediti i prodotti?
I prodotti vengono spediti direttamente dal mio partner logistico, in parte da magazzini in Cina. Un ordine può quindi arrivare in più pacchi.
Ci sono dazi doganali?
Poiché la merce arriva dall’estero, possono essere applicati dazi all’importazione, anche in Svizzera. Maggiori dettagli nella pagina «Spedizione e consegna».
Posso restituire un prodotto?
Sì. Puoi restituire gli articoli entro 14 giorni dal ricevimento. Scrivimi semplicemente un’e-mail con il numero d’ordine. Tutti i dettagli nella pagina «Recesso e resi».
Come posso pagare?
Con i metodi di pagamento mostrati al checkout. Il pagamento è crittografato tramite Shopify.
Come posso contattarti?
Via e-mail a info@vibralivo.com. Di solito rispondo entro 24 ore.