AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Vibralivo
Stand: Juni 2026
- Geltungsbereich und Anbieter
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop vibralivo.com (nachfolgend «Shop») getätigt werden.
1.2 Anbieter und Vertragspartner ist:
Vibralivo
Janis Begert, Andris Freuler
Ulmenweg 10
4553, Subingen
Schweiz
E-Mail: info@vibralivo.net
VIBRALIVO
1.3 Das Angebot richtet sich an Verbraucherinnen und Verbraucher (Privatpersonen) in den im Shop wählbaren Lieferländern. Mit der Bestellung akzeptiert die Kundin bzw. der Kunde diese AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
1.4 Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Landes, in dem die Kundin bzw. der Kunde den gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben von diesen AGB unberührt und gehen ihnen vor, soweit sie für die Kundin bzw. den Kunden günstiger sind.
- Angebot und Vertragsabschluss
2.1 Die Darstellung der Produkte im Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
2.2 Durch Anklicken des Bestellbuttons im letzten Schritt des Bestellvorgangs gibt die Kundin bzw. der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Produkte ab.
2.3 Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware versenden. Die automatische Bestelleingangsbestätigung dokumentiert lediglich den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme dar.
2.4 Wir behalten uns vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere bei Verdacht auf Missbrauch, fehlender Lieferbarkeit oder offensichtlichen Preis- oder Darstellungsfehlern im Shop.
2.5 Vertragssprachen sind Deutsch, Französisch und Englisch. Bei Abweichungen zwischen den Sprachfassungen dieser AGB ist die deutsche Fassung massgebend.
- Preise und Währungen
3.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Shop angezeigten Preise in der für das jeweilige Lieferland angezeigten Währung (z.B. CHF, EUR, USD, GBP).
3.2 Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils anwendbaren gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders ausgewiesen.
3.3 Allfällige Versandkosten werden im Bestellvorgang vor Abschluss der Bestellung separat ausgewiesen.
3.4 Bei Lieferungen in Länder ausserhalb der Schweiz können zusätzliche Einfuhrabgaben, Zölle und Gebühren anfallen, die nicht im Kaufpreis enthalten sind und von der Kundin bzw. dem Kunden zu tragen sind, sofern im Bestellvorgang nichts anderes angegeben wird.
- Zahlung
4.1 Die Zahlung erfolgt über die im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden (z.B. Kreditkarte, Debitkarte, digitale Zahlungsdienste). Die verfügbaren Zahlungsmethoden können je nach Lieferland variieren.
4.2 Die Belastung erfolgt grundsätzlich mit Abschluss der Bestellung. Bei einzelnen Zahlungsarten können abweichende Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten.
4.3 Die Zahlungsabwicklung erfolgt über sichere, verschlüsselte Verbindungen.
- Lieferung und Versand
5.1 Die Lieferung erfolgt an die von der Kundin bzw. dem Kunden angegebene Lieferadresse in den im Shop wählbaren Lieferländern.
5.2 Angaben zu Lieferfristen sind unverbindliche Richtwerte, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich zugesichert werden. Bei internationalen Sendungen können sich Lieferzeiten durch Zollabfertigung verlängern.
5.3 Ist ein Produkt nicht lieferbar, informieren wir die Kundin bzw. den Kunden unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen umgehend zurück.
5.4 Bei Verbraucherinnen und Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der Ware mit der Übergabe der Ware an die Kundin bzw. den Kunden über.
- Widerrufsrecht für Kundinnen und Kunden in der EU und im EWR
6.1 Verbraucherinnen und Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns ([Firmenname, Adresse, E-Mail]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail oder per Post versandter Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschliesslich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde; in keinem Fall werden Ihnen wegen der Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: Vibralivo, info@vibralivo.net
Hiermit widerrufen wir den von uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
Bestellt am ()/erhalten am ():
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
- Rückgaberecht für Kundinnen und Kunden in der Schweiz und übrigen Ländern
7.1 In der Schweiz besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht für Onlinekäufe. Wir gewähren Kundinnen und Kunden in der Schweiz sowie in Ländern ohne gesetzliches Widerrufsrecht freiwillig ein Rückgaberecht von vierzehn Tagen ab Erhalt der Ware.
7.2 Die Ware ist unbenutzt, vollständig und in der Originalverpackung an die in Ziffer 1.2 genannte Adresse zurückzusenden. Die Kosten der Rücksendung trägt die Kundin bzw. der Kunde.
7.3 Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurück.
7.4 Zwingende gesetzliche Rückgabe- oder Widerrufsrechte anderer Länder (z.B. des Vereinigten Königreichs) bleiben vorbehalten und werden durch dieses freiwillige Rückgaberecht nicht eingeschränkt.
- Gewährleistung / Mängelrechte
8.1 Wir leisten Gewähr für die vertragsgemässe Beschaffenheit der Ware nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. Für Kundinnen und Kunden in der EU gelten die gesetzlichen Mängelrechte ihres Aufenthaltslandes (in der Regel zwei Jahre ab Lieferung); für Kundinnen und Kunden in der Schweiz gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Ablieferung.
8.2 Ist die Ware mangelhaft, hat die Kundin bzw. der Kunde nach Massgabe des anwendbaren Rechts Anspruch auf Nacherfüllung (Reparatur oder Ersatzlieferung) und, bei deren Scheitern, auf Minderung des Kaufpreises oder Rückabwicklung des Vertrags.
8.3 Keine Gewährleistung besteht für Schäden, die auf unsachgemässe Verwendung, normale Abnutzung (insbesondere von Verschleissteilen wie Filtern und Bürsten), mangelnde Pflege oder eigenmächtige Eingriffe in das Produkt zurückzuführen sind.
8.4 Mängel sind uns unter Angabe der Bestellnummer und einer kurzen Beschreibung (idealerweise mit Foto) per E-Mail an info@vibralivo.net zu melden.