Droit de rétractation et retours
Pour les clients de l’UE / de l’EEE
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours. Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prenez physiquement possession du bien.
Pour exercer le droit de rétractation, vous devez me notifier (Janis Begert, Vibralivo, Ulmenweg 10, 4553 Subingen, Suisse, info@vibralivo.com) votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté. Les frais directs de renvoi du bien sont à votre charge.
Les informations complètes sur la rétractation, y compris ses effets, figurent au chiffre 8 de mes CGV (la version allemande fait foi).
Pour les clients en Suisse
Le droit suisse ne prévoit pas de droit de rétractation légal pour les achats en ligne. Je vous accorde volontairement un droit de retour de 14 jours à compter de la réception de la marchandise. Envoyez-moi simplement un e-mail avec votre numéro de commande et renvoyez la marchandise non utilisée, complète et si possible dans son emballage d’origine. Les frais de retour sont à votre charge. Les conditions complètes figurent au chiffre 7 de mes CGV.
Modèle de formulaire de rétractation
(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat. Envoyez-le à info@vibralivo.com.)
À l’attention de : Janis Begert, Vibralivo, Ulmenweg 10, 4553 Subingen, Suisse, info@vibralivo.com
Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*) ci-dessous :
Commandé le (*) / reçu le (*) :
Nom du (des) consommateur(s) :
Adresse du (des) consommateur(s) :
Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :
Date :
(*) Rayez la mention inutile.