Wie lange dauert die Lieferung?
In der Regel 7–12 Werktage nach Zahlungseingang. Sobald deine Bestellung unterwegs ist, bekommst du eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer.
Was kostet der Versand?
Die Versandkosten siehst du im Checkout, bevor du bezahlst.
Woher wird versendet?
Die Produkte werden direkt von meinem Logistikpartner verschickt, teilweise aus Lagern in China. Deshalb kann eine Bestellung auch in mehreren Paketen ankommen.
Fallen Zollgebühren an?
Da die Ware aus dem Ausland kommt, können bei der Einfuhr Abgaben anfallen, auch in der Schweiz. Mehr dazu unter Versand & Lieferung.
Kann ich ein Produkt zurückgeben?
Ja. Du kannst Artikel innert 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Schreib mir dafür eine E-Mail mit deiner Bestellnummer. Alle Details findest du unter Widerruf & Rückgabe.
Wie kann ich bezahlen?
Mit den Zahlungsarten, die dir im Checkout angezeigt werden. Die Zahlung läuft verschlüsselt über Shopify.
Wie erreiche ich dich?
Per E-Mail an info@vibralivo.com. Ich antworte in der Regel innert 24 Stunden.