Direito de livre resolução e devoluções
Para clientes da UE / do EEE
Tem o direito de resolver o presente contrato no prazo de catorze dias sem necessidade de indicar qualquer motivo. O prazo de resolução expira catorze dias a contar do dia em que adquira, ou um terceiro com exceção do transportador por si indicado adquira, a posse física dos bens.
A fim de exercer o seu direito de livre resolução, deve notificar-me (Janis Begert, Vibralivo, Ulmenweg 10, 4553 Subingen, Suíça, info@vibralivo.com) da sua decisão de resolução do presente contrato por meio de uma declaração inequívoca. Suporta os custos diretos da devolução dos bens.
A informação completa sobre a livre resolução, incluindo os seus efeitos, encontra-se no ponto 8 dos meus termos e condições (faz fé a versão alemã).
Para clientes na Suíça
A lei suíça não prevê um direito legal de livre resolução para compras online. Concedo-lhe voluntariamente um direito de devolução de 14 dias após a receção da mercadoria. Basta enviar-me um e-mail com o número da encomenda e devolver a mercadoria sem uso, completa e, se possível, na embalagem original. Os custos de devolução ficam a seu cargo. As condições completas encontram-se no ponto 7 dos meus termos e condições.
Modelo de formulário de livre resolução
(Só deve preencher e devolver o presente formulário se quiser resolver o contrato. Envie-o para info@vibralivo.com.)
Para: Janis Begert, Vibralivo, Ulmenweg 10, 4553 Subingen, Suíça, info@vibralivo.com
Eu/Nós (*) comunico/comunicamos (*) por este meio que eu/nós (*) resolvo/resolvemos (*) do meu/nosso (*) contrato de venda do seguinte bem (*):
Solicitado em (*) / recebido em (*):
Nome do(s) consumidor(es):
Endereço do(s) consumidor(es):
Assinatura do(s) consumidor(es) (só no caso de o presente formulário ser notificado em papel):
Data:
(*) Riscar o que não interessa.